FAQ - Preguntas frecuentes

¿Necesitas ayuda con el formulario?

Proporciona un breve título para tu informe. Por ejemplo: discurso de odio, odio racial, racismo o cualquier término que caracterice el caso en pocas palabras.

En el campo de descripción a continuación, puedes presentar un relato más completo del incidente.

Ingresa la URL o la dirección web de la página donde encontraste el caso que deseas reportar. Simplemente copia y pega la URL completa de la publicación.

Esta información nos ayuda a verificar el caso, realizar una investigación y substanciar el incidente.

Subir una captura de pantalla con tu informe nos ayuda enormemente a rastrear el caso.

Además, sirve como documentación valiosa para tu informe, ya que las publicaciones a veces pueden desaparecer con el tiempo. Una captura de pantalla nos permite hacer seguimiento de estos casos.

Actualmente, solo podemos procesar una captura de pantalla por incidente. Si necesitas enviar varias capturas relacionadas con un incidente en curso (por ejemplo, acoso o ciberacoso), por favor, crea informes separados para cada una.

Puedes incluir contexto sobre los diferentes informes en el campo de descripción, lo que nos permitirá vincularlos entre sí.

Proporciónanos la mayor cantidad de detalles posible para ayudarnos en la investigación del caso.

Si este incidente está relacionado con otro caso, menciónalo aquí. Incluye el número del informe relacionado, si está disponible.

No requerimos tu dirección de correo electrónico; proporcionarla es opcional y solo es necesaria si deseas que nos pongamos en contacto contigo.

Si buscas asesoramiento personal, entonces sí, necesitaremos tu correo electrónico para poder comunicarnos contigo.

Ten en cuenta que tratamos tu dirección de correo de manera confidencial y en estricto cumplimiento con las regulaciones del GDPR. Nunca compartimos tu correo electrónico con terceros. Si deseas que lo eliminemos más adelante, solo menciónalo en tu correspondencia y lo eliminaremos sin dejar ningún rastro.

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Procesamos tus datos personales de acuerdo con nuestras políticas de GDPR y nunca los compartimos con terceros. Si en cualquier momento deseas que eliminemos tu dirección de correo electrónico, solo menciónalo en una conversación con nosotros y la eliminaremos sin dejar rastro.



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